2016年10月3日IATF 16949:2016由IATF发布并取代原有的ISO / TS 16949,IATF 16949:2016是汽车质量管理体系的国际标准。 IATF 16949由国际汽车工作组(IATF)成员共同开发,并提交给国际标准化组织(ISO)批准和出版。

IATF 16949是基于ISO 9001的通用汽车质量系统要求,以及汽车行业的客户特定要求。

IATF 16949强调开发面向过程的质量管理体系,该体系提供持续改进,预防产品缺陷和减少供应链中的变化和浪费。 目标是高效,有效地满足客户需求。

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什么是IATF?

IATF是一组汽车制造商及其各自的贸易协会,旨在为全球汽车客户提供更优质的产品。

所有注册的组织都被添加到认可组织的IATF网站,其证书信息的副本包含在网站内,并且可以在任何阶段进行验证。

哪些公司适用于IATF 16949?

该标准适用于制造供应给汽车行业的部件,组件和零件的任何组织。 在此背景下,制造过程包含以下过程:

制造或制造生产材料,生产或服务零件,组件或热处理,焊接,涂漆,电镀或其他精加工服务的过程。

自2009年起,ISO / TS 16949是汽车行业质量管理体系的技术规范,已成为汽车行业最广泛使用的国际标准之一,协调全球汽车供应链中的不同评估和认证系统。

2015年底对ISO / TS 16949认证的调查表明,尽管全球经济衰退,但已实施ISO / TS 16949质量管理体系的公司数量仍然在全球范围内呈现出普遍的积极趋势。

什么是质量管理体系?

质量管理系统通常被称为QMS,是一系列政策,流程,文件化程序和记录。此文档集定义了一组内部规则,这些规则将管理公司如何创建产品或服务并将其交付给客户。 QMS必须根据您公司的需求和您提供的产品或服务进行定制,但IATF 16949标准提供了一套指导原则,以确保您不会错过QMS需要成功的任何关键要素。

为什么IATF 16949如此重要?

如上所述,IATF 16949:2016是基于ISO 9001:2015的汽车行业的全球技术规范和质量管理标准。它旨在与ISO 9001:2015结合使用,并包含汽车行业特有的补充要求,而不是独立的QMS。

IATF 16949:2016汇集了来自欧洲和美国的标准,概述了在设计,开发,制造,安装或维修汽车产品时实现最佳实践所需的一切。作为一项国际标准,它被认为是任何公司创建系统以确保客户满意度和改进的基础,因此,许多公司要求这是组织成为供应商的最低要求。IATF 16949已经成为许多公司在市场上竞争的必需通过的认证。

IATF 16949包含了哪些内容?

IATF 16949结构分为11个部分。前三个是介绍性的,后七个包含质量管理体系的要求。以下是七个主要部分的内容:

第4节:组织的背景 - 本节要求组织根据质量管理体系确定其背景,包括感兴趣的各方及其需求和期望。它还定义了确定QMS范围的要求,以及一般QMS要求。

第5节:领导 - 标准的这一条款要求最高管理层展示QMS的领导力和承诺,以及定义企业责任和质量政策。最高管理层还必须指定流程所有者以及其他角色和职责。

第6节:规划 - 规划部分定义了解决风险和机遇的要求以及风险分析的要求。该条款还包括预防措施,应急计划,质量目标和实现计划的要求。

第7节:支持 - 在本节中,您可以找到有效QMS所需的资源和支持流程的要求。它定义了人员,基础设施,工作环境,监控和测量资源,组织知识,能力,意识,沟通和记录信息的要求。

第8节:操作 - 产品要求涉及产品或服务的规划和创建的所有方面。本节包括有关规划,产品要求审核,设计,购买,创建产品或服务以及控制用于监控和测量产品或服务的设备的要求。 IATF 16949允许在不适用于公司的情况下排除第8.3条关于产品设计和开发的要求。

第9节:性能评估 - 本节包括确保您可以监控QMS是否运行良好所需的要求。它包括评估客户满意度,内部审计,监控产品和流程以及管理评审。

第10节:改进 - 标准的最后一部分定义了QMS持续改进的要求,包括不合格和纠正措施,问题解决和防错过程的要求。

这些部分基于Plan-Do-Check-Act循环,该循环使用这些元素在组织的流程中实现变更,以便在流程中推动和维持改进。

成为IATF 16949认证的实际步骤是什么?

什么是IATF 16949认证?有两种类型的认证:根据IATF 16949要求对公司质量管理体系进行认证,以及能够根据IATF 16949要求进行审核的个人认证。本节讨论公司实施IATF 16949质量管理体系并对其进行认证的必要步骤。

贵公司的IATF 16949认证涉及根据IATF 16949要求实施QMS,然后聘请认可的认证机构审核和批准您的QMS,以满足IATF 16949标准的要求。

从管理支持和确定QMS的客户要求开始,您需要首先定义质量策略,质量目标和质量手册,这些手册共同定义了质量管理体系的总体范围和实施。除此之外,您还需要创建组织正确创建和交付产品或服务所必需的强制性和附加流程和过程。有关此问题的详细解释,请查看IATF 16949要求的 “强制性文件清单”。

这种文档创建可以由贵公司在内部完成,也可以通过聘请顾问或购买标准文档来获得帮助。

一旦所有流程和程序到位,您将需要运行QMS一段时间。通过这样做,您将能够收集进行后续步骤所需的记录:审核和审核您的系统并获得认证。

完成实施并获得公司认证的强制性步骤

完成所有文档并实施后,您的组织还需要执行这些步骤以确保成功获得认证:

内部审核 - 内部审核适用于您检查QMS流程。目标是确保记录到位以确认流程的合规性,并找出原本隐藏的问题和弱点。

管理评审 - 由您的管理层进行的正式评审,以评估有关管理系统流程的相关事实,以便做出适当的决策并分配资源。

纠正措施 - 在内部审计和管理审核之后,您需要纠正任何已识别问题的根本原因并记录它们的解决方法。

公司认证过程分为两个阶段:

第一阶段(文件审查) - 您所选认证机构的审核员将进行检查,以确保您的文件符合IATF 16949的要求。

第二阶段(主审核) - 在此,认证机构审核员将通过审核文档,记录和公司实践来检查您的实际活动是否符合IATF 16949和您自己的文档。

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